Claims: conceitos iniciais e como montá-los
3 minutos Conhecer o contrato a fundo é uma obrigação de todo bom gestor de projetos. Não adianta ter a melhor equipe, as melhores condições para se trabalhar, se no dia a dia as cláusulas contratuais não são conhecidas ou não são seguidas. Isso vale também para a empresa que contratou o serviço, assim ao se identificar uma situação fora do previsto será mais harmoniosa sua resolução. Quanto maior a complexidade do projeto maiores as chances de mudanças. Quanto mais mudança, mais ainda serão Continue→