O Elo Perdido nas Vendas de ERP: Como o PPM Transforma Implantações em Vantagem Competitiva
6 minutos Toda empresa que comercializa ERP conhece bem esse roteiro: o contrato é fechado, a expectativa do cliente está lá em cima, e então começa a parte mais delicada do relacionento — a implantação. É nessa fase que a maioria dos projetos de ERP no Brasil (e no mundo) tropeça: estouro de orçamento, atraso de cronograma, retrabalho e, no pior dos casos, um cliente insatisfeito logo na porta de entrada do relacionamento de longo prazo. O que poucas empresas de ERP percebem é Continue→