{"id":3150,"date":"2015-05-25T00:00:00","date_gmt":"2015-05-25T10:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.seedintelligence.com\/?p=3150"},"modified":"2018-01-29T19:46:34","modified_gmt":"2018-01-29T19:46:34","slug":"confira-esta-lista-com-os-principais-indicadores-de-sucesso-em-projetos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.netproject.com.br\/blog\/confira-esta-lista-com-os-principais-indicadores-de-sucesso-em-projetos\/","title":{"rendered":"Confira esta lista com os principais indicadores de sucesso em projetos"},"content":{"rendered":"

Tempo de leitura: 4 minutos<\/small><\/p>

Em tempos de globaliza\u00e7\u00e3o, onde as mudan\u00e7as s\u00e3o c\u00e9leres e cont\u00ednuas, o sucesso de projetos \u00e9 um fator cada vez mais cr\u00edtico para o desempenho e competitividade do neg\u00f3cio. Os gestores, por sua vez, s\u00e3o desafiados a garantir o sucesso na implementa\u00e7\u00e3o dos mesmos, visando atender os crit\u00e9rios de efic\u00e1cia e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Contudo, de acordo com manifesto CHAOS 2012 elaborado pelo Instituto Standish Gruop, apenas 39% dos projetos atendem as expectativas iniciais, enquanto que 43% n\u00e3o funcionam como planejado e 18% s\u00e3o cancelados antes de sua conclus\u00e3o. Frente a esse problema, o gerenciamento do desempenho adequado dos projetos torna-se um aspecto cr\u00edtico para a revers\u00e3o deste quadro.<\/p>\n

E para entender de maneira mais r\u00e1pida como est\u00e1 o projeto e como ele ir\u00e1 evoluir, assim como antever e minimizar poss\u00edveis crises, o gestor deve atentar-se aos indicadores de desempenho, que s\u00e3o fundamentais para acompanhar o gerenciamento de projetos de forma simples e efetiva. Basicamente, eles funcionam como fotografias instant\u00e2neas de projetos, que produzem uma vis\u00e3o clara dos mesmos em uma situa\u00e7\u00e3o moment\u00e2nea e em longo prazo, auxiliando no reconhecimento de tend\u00eancias, nas tomadas de decis\u00e3o e no alinhamento dos processos as estrat\u00e9gias do neg\u00f3cio. \u00c0 seguir, conhe\u00e7a os principais indicadores:<\/p>\n

Indicadores de desempenho<\/strong><\/h2>\n

Entre os indicadores que ajudam a evidenciar se os resultados planejados foram alcan\u00e7ados, destaca-se o EVA (Earned Value Analysis), ou an\u00e1lise de valor agregado. Este compara o valor do trabalho efetivamente realizado ao montante inicialmente estimado na fase de planejamento, integrando para tal as \u00e1reas de custo, prazo e escopo. O referencial utilizado no EVA \u00e9 a linha base do projeto, que reflete as estimativas planejadas para o seu or\u00e7amento. Outros indicadores de desempenho, como o ROI (Return of Investment), o CPI (Cost Performance Index) e o SPI (Schedule Performance Index), tamb\u00e9m s\u00e3o capazes de identificar os prazos e os custos envolvidos em um projeto, tendo como base a execu\u00e7\u00e3o das atividades e os gastos planejados.<\/p>\n

Para avaliar o desempenho de projetos, tamb\u00e9m s\u00e3o utilizados os indicadores financeiros, como o VPL (Valor Presente L\u00edquido), tamb\u00e9m conhecido por NPV (Net Present Value). Este \u00e9 considerado um poderoso instrumento para avalia\u00e7\u00e3o financeira, pois incorpora fatores relevantes de valor, tais como custos de capital e fluxos de caixa futuros. O VPL considera n\u00e3o apenas o valor dos ativos atuais, mas tamb\u00e9m o n\u00famero dos fluxos futuros derivados dos investimentos existentes e dos projetos a serem realizados.<\/p>\n

Indicadores de impacto<\/strong><\/h2>\n

Estes medem o objetivo geral do projeto, tendo como base os resultados a longo prazo e sua contribui\u00e7\u00e3o para a empresa ou sociedade. O seu principal objetivo \u00e9 avaliar se o projeto atingiu seu prop\u00f3sito central. Sua medi\u00e7\u00e3o s\u00f3 poder\u00e1 ser realizada ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto, ou at\u00e9 mesmo em alguns meses ou anos posteriores ao seu encerramento. Como exemplo, podemos citar um projeto de redu\u00e7\u00e3o de custos. Assim que as a\u00e7\u00f5es para a minimiza\u00e7\u00e3o de gastos forem implantadas, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel verificar se o objetivo foi atingido. Portanto, deve-se definir um per\u00edodo ap\u00f3s a conclus\u00e3o para avaliar se a meta de redu\u00e7\u00e3o foi atingida.<\/p>\n

Indicadores operacionais<\/strong><\/h2>\n

Os indicadores operacionais s\u00e3o instrumentos de avalia\u00e7\u00e3o que permitem comprovar, de maneira pr\u00e1tica e objetiva, a progress\u00e3o de uma ou v\u00e1rias dimens\u00f5es de um projeto diante das metas estabelecidas na fase de planejamento. Eles devem funcionar como ferramentas de monitoramento di\u00e1rio dos projetos, que fornecem informa\u00e7\u00f5es quanto ao or\u00e7amento e cronograma dos mesmos.<\/p>\n

Indicadores de efetividade<\/strong><\/h2>\n

Estes avaliam os resultados das metas propostas em um determinado per\u00edodo de tempo, posteriormente a produ\u00e7\u00e3o dos resultados dos projetos. Por isso, sua defini\u00e7\u00e3o \u00e9 complexa. Da mesma forma que o indicador de impacto, ele s\u00f3 medir\u00e1 os efeitos ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto. Ao final deste, deve-se observar se ele ajudou a organiza\u00e7\u00e3o a aumentar o faturamento, fidelizar o cliente, minimizar os n\u00edveis de absente\u00edsmo, entre outros.<\/p>\n

O que voc\u00ea faz para medir o sucesso de seus projetos? J\u00e1 utilizou algum dos indicadores citados? Compartilhe sua experi\u00eancia e conhecimento conosco nos coment\u00e1rios!<\/strong><\/p>\n

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