{"id":2240,"date":"2014-05-28T14:59:38","date_gmt":"2014-05-28T19:59:38","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.seedintelligence.com\/?p=2240"},"modified":"2018-02-02T13:44:54","modified_gmt":"2018-02-02T13:44:54","slug":"conflitos-durante-o-projeto-quais-sao-e-como-soluciona-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.netproject.com.br\/blog\/conflitos-durante-o-projeto-quais-sao-e-como-soluciona-los\/","title":{"rendered":"Conflitos durante o projeto: quais s\u00e3o e como solucion\u00e1-los"},"content":{"rendered":"<p class=\"estimated-read-time\">Tempo de leitura:<small> 3 minutos<\/small><\/p> <p style=\"text-align: justify;\">Os conflitos s\u00e3o inerentes a qualquer tipo de projeto. Quando o assunto \u00e9 gest\u00e3o, tem-se como princ\u00edpio que s\u00e3o pessoas a desenvolver as atividades &#8211; a natureza humana, neste sentido, \u00e9 m\u00faltipla e imprevis\u00edvel. Cada membro da equipe possui suas pr\u00f3prias caracter\u00edsticas e habilidades. Al\u00e9m disso, projetos envolvem escopo, objetivos e prazo para execu\u00e7\u00e3o e alcance das metas. Isto por si s\u00f3 pode ser um fator que gera conflitos de interesses. Mas o que s\u00e3o exatamente os conflitos durante a gest\u00e3o do projeto e como o gerente pode solucion\u00e1-los?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A primeira coisa que se deve ter em mente \u00e9 que conflitos n\u00e3o necessariamente s\u00e3o ruins. Estes embates podem ser compreendidos como choques ou antagonismos entre elementos ou ideias. Acontecem quando uma pessoa ou um grupo dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o impede ou dificulta que outros indiv\u00edduos realizem seus objetivos. Em ess\u00eancia, conflitos s\u00e3o problemas expostos, por isso n\u00e3o necessariamente ruins, uma vez que\u00a0 todo projeto tem seus desafios &#8211; encar\u00e1-los o quanto antes pode ser inclusive estrat\u00e9gico!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<a href=\"https:\/\/netproject.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/862415_584067631-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2249\" src=\"https:\/\/netproject.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/862415_584067631-1.jpg\" alt=\"862415_58406763\" width=\"336\" height=\"448\" srcset=\"https:\/\/blog.netproject.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/862415_584067631-1.jpg 336w, https:\/\/blog.netproject.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/862415_584067631-1-225x300.jpg 225w\" sizes=\"(max-width: 336px) 100vw, 336px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Conflitos no ciclo de vida dos projetos<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Os problemas podem ocorrer durante todo o ciclo de vida de um projeto. No entanto, trazem mais benef\u00edcios \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es quando acontecem nos est\u00e1gios iniciais do projeto. Os gerentes da \u00e1rea devem, inclusive, estimular o surgimento de conflitos no in\u00edcio do processo, com o objetivo de nivelar o conhecimento da equipe sobre o assunto e prevenir problemas futuros. Os conflitos durante a fase de execu\u00e7\u00e3o, monitoramento e controle, por sua vez, j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o desej\u00e1veis e podem indicar que o projeto n\u00e3o est\u00e1 bem gerenciado.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Como administrar conflitos durante o projeto?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mesmo excelentes gerentes de projeto, que lidaram com problemas na etapa de planejamento, est\u00e3o suscet\u00edveis a enfrentarem conflitos durante a execu\u00e7\u00e3o do projeto. Por isso, entender e gerenciar conflitos \u00e9 uma das habilidades que os gestores precisam desenvolver nas organiza\u00e7\u00f5es. A compet\u00eancia de saber como transformar um conflito em uma solu\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para a produtividade das equipes. Para tanto, \u00e9 necess\u00e1rio trabalhar com a motiva\u00e7\u00e3o do pessoal, certificar-se de que todos os processos de comunica\u00e7\u00e3o est\u00e3o fluindo sem ru\u00eddos e tomar as medidas corretivas necess\u00e1rias.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Os tipos de conflitos<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nas organiza\u00e7\u00f5es, existem pelo menos 3 principais tipos de conflitos. O primeiro deles \u00e9 o intrapessoal, quando o funcion\u00e1rio est\u00e1 com uma quest\u00e3o interna, seja por expectativas frustradas, problemas em casa ou outras quest\u00f5es. Muitas pessoas t\u00eam a habilidade de conseguir fazer com que os conflitos intrapessoais n\u00e3o afetem o trabalho. Por outro lado, \u00e9 papel do gerente de projeto identificar quando uma pessoa de sua equipe est\u00e1 com problemas que possam vir a afetar sua produtividade e a de sua equipe.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O segundo tipo de conflito \u00e9 o interpessoal, que ocorre muitas vezes devido \u00e0 personalidade de uma ou diversas pessoas dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Este tipo de embate acontece principalmente devido ao estilo pessoal de cada indiv\u00edduo, que pode ser muito diferente do de outros. O conflito interpessoal requer ao gestor solu\u00e7\u00f5es sob medida de acordo com a situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. \u00c9 uma situa\u00e7\u00e3o em que a hierarquia do projeto deve prevalecer e ser atendida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por fim, h\u00e1 tamb\u00e9m o conflito entre grupos, que podem fazer parte da organiza\u00e7\u00e3o ou serem stakeholders externos. Geralmente, estes embates possuem uma lideran\u00e7a, que n\u00e3o necessariamente corresponde \u00e0 hierarquia do projeto. Os conflitos intergrupais s\u00e3o os que mais demandam habilidade do gestor do projeto, pois envolvem muitas pessoas e interesses. Como medida, \u00e9 recomend\u00e1vel que o gerente tenha conversas t\u00e9cnicas com os envolvidos, evitando quest\u00f5es emocionais com o objetivo de solucionar o conflito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o os principais tipos de conflitos que acontecem durante um projeto, como contorn\u00e1-los e fazer com que sejam ben\u00e9ficos para sua organiza\u00e7\u00e3o, utilize estes conhecimentos para criar consenso entre os envolvidos e tenha sucesso em seu projeto!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/promo.netproject.com.br\/os-grandes-segredos-dos-gerentes-de-projetos\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3794\" src=\"https:\/\/netproject.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/banners-net-project-09.png\" alt=\"\" width=\"611\" height=\"251\" srcset=\"https:\/\/blog.netproject.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/banners-net-project-09.png 611w, https:\/\/blog.netproject.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/banners-net-project-09-300x123.png 300w\" sizes=\"(max-width: 611px) 100vw, 611px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><small> 3 minutos<\/small> Os conflitos s\u00e3o inerentes a qualquer tipo de projeto. 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